为进一步增强凝聚力和吸引力,更好地联系职工、服务职工,让广大职工群众有更多的归属感和获得感,罗庄区总工会借助互联网微信公众平台,链动齐鲁工会App,创新实施“五字工作法”搭建普惠平台,线下活动与线上平台同步,把普惠服务源源不断地送到职工面前,让职工真真切切地体验到实惠,感受到工会组织的温暖,形成罗庄区总工会普惠的同城效应、品牌效应和积聚效应。
“全”是指覆盖全面。平台涵盖全区8个街镇119个大社区,遍布花卉城、粮油城、汽贸城等专业市场19家,结合“3+x”党工联建产业“共同体”各成员单位产品展示,累计联系爱心商家100余家。同时,与商家自有平台及商业模式充分结合,无论是到店核销还是线上自有平台跳转,普惠平台均支持,既满足了职工衣、食、住、行、游、娱、医等方面的需求,又带动了企业运营活力。
“简”是指简单快捷。平台内普惠活动已结束、正在进行、即将开始状态一览无余,最新活动专区和热门活动专区各类普惠活动直观有效,切实解决了各期普惠逐一发出,用户需要循环查找公众号消息的繁琐操作。职工可以简单快捷的一键点赞、一键分享、查看评论、获取商家位置等,方便职工针对活动的热度、自我喜好及地理位置进行高效选取。实现了职工从被动注册到主动注册,任务型注册到自发活跃式注册的转变。普惠平台上线以来,综合点赞数达2万+,转发次数累计5万+,均实现了数倍增长;新增微信公众号粉丝2万多名、新增齐鲁工会实名认证职工1万多名,均成倍增长。
“链”是指技术链动。平台依托微信公众号,直接调取个人微信号登陆,无需下载注册,支持平台内查看普惠活动、街道动态、活动风采、商家报名。同时,活动介绍支持外链便于深度了解信息,内容链接跳转齐鲁工惠App,有效将罗庄区总工会微信公众号粉丝升至3.4万余人,公众平台内文章阅读量由日均阅读数100多增长到日均阅读量300多,在看数增至100余人互动, WCI指数整体良好。
“快”是指快速有效。即时活动精准传播快,平台活动的整体发布利于用户自我精准定位开展活动的街镇,匹配自我及亲朋好友,且利用微信传播平台转发;活动质量复盘快,平台实时掌握活动的点赞数、评论数、转发数、核销数等,便于工会及街道和商家互动,协助工会将普惠活动持续做到更贴合职工所想所需;商家参与普惠快,平台保留商家参与普惠的活动报名入口,便于辖区内商家的即时参与;街镇信息更新快,各街镇普惠平台内均有展示窗口,且普惠活动风采实时更新,利于每一场活动普惠商家的持续传播及街镇服务更新。
“惠”是指精准普惠。惠企业,搭建多角度全种类普惠平台,全面广泛推荐企业产品 ,平台搭建以来吸引普惠商家100余家。惠职工,平台充分打造“互联网+工会工作”新模式,面向基层、面向职工的所需所想精准联系对口企业实施“一元观影”、“国旅和工会战略合作”等活动,累计普惠职工2万多人次。助农惠,全面搭建网上思想政治引领、职工技能培训、助农贷等服务窗口,切实发挥普惠平台的桥梁纽带作用。
2021年,罗庄区总工会将全面做大做强普惠平台,广泛开展普惠服务,努力实现“3152”目标,即:开展普惠活动300场,带动销售企业100家,普惠职工5万人次,微信公众号WCI指数、齐鲁工惠App认证率活跃度两个翻番,实现“服务主体更广泛,服务内容更丰富,服务质量更保证,服务方式更便捷,服务对象全覆盖“的总体目标。
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